Réseaux de médias sociaux Ace Concierge, LLC

Il y a tellement de réseaux sociaux différents à utiliser aujourd'hui, il n'est pas étonnant que les propriétaires de petites entreprises sentent leur tête tourner quand ils y pensent.

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • TIC Tac
  • Snapchat
  • Pinterest
  • LinkedIn
  • Reddit
  • Speaking
  • Mixx
  • Flipboard
  • Moi nous
  • Youtube
  • Gronder

Ce ne sont que les sites Web de réseautage social les plus récemment populaires où les gens se rassemblent aujourd'hui.

Alors, que doit faire un propriétaire de petite entreprise? Regardons quelques options ici:

Demandez où sont vos clients sur les réseaux sociaux

Oui, vous pouvez demander à vos clients sur quels sites de réseaux sociaux ils participent le plus. Lorsqu'ils visitent votre entreprise en ligne ou en personne, soyez prêt à leur demander. En ligne, vous pouvez envoyer un quiz par e-mail ou même sur une page de destination de votre site Web. Si vous êtes un marchand de commerce électronique, vous pouvez facilement consulter vos analyses Google pour voir d'où viennent les gens sur votre site Web.

Fais quelques recherches

De nombreux réseaux ont un public complètement différent. De nombreux jeunes sur TikTok n'utilisent même pas Facebook ou LinkedIn par exemple. Restez à l'écoute des dernières tendances en matière de navigation sur Internet. Récemment, de nombreux conservateurs ont fui vers Parler. Certains ont même cessé d'être sur Facebook et Twitter.

Il ne s'agit pas toujours de savoir quel canal social a le plus d'utilisateurs, mais de quel canal a le plus de VOTRE base d'utilisateurs.

Les trois grands réseaux sociaux

Les trois grands sont Facebook, YouTube et Twitter aux États-Unis. Ce sont les sites de médias sociaux qui comptent le plus d'utilisateurs. Ils ne passent pas forcément le plus de temps sur ces derniers mais c'est là qu'ils ont un compte et se connectent au moins une fois par mois. Fait intéressant, le site avec le plus de temps passé est terminé sur Instagram. Donc, si vous avez une clientèle féminine plus jeune, Instagram serait votre choix n ° 1 pour savoir où commercialiser votre entreprise.

Mais rappelez-vous si vous avez besoin d'un large public, ces 3 grands réseaux sont là où vous allez avoir besoin être.

Meilleurs sites sociaux pour B2B

D'un autre côté, si vous ne faites affaire qu'avec d'autres entreprises, vous voudrez peut-être envisager LinkedIn. LinkedIn est connu comme le réseau de médias sociaux professionnel. La plupart des gens ne parlent affaires que sur ce réseau professionnel. Garde cela à l'esprit!

Réseaux d'audience plus jeune

Si les adolescents et les jeunes dans la vingtaine et la trentaine sont votre public cible, alors peut-être que TokTok ou SnapChat serait l'endroit où vous souhaitez commercialiser. Mais rappelez-vous que ce n’est pas là que vont les plus hauts revenus pour être sociaux.

Atteindre un revenu démographique plus élevé

Comme j'ai recherché celui-ci récemment, cela m'a pris par surprise! YouTube surpasse de loin tous les autres chez un utilisateur à revenu élevé. Oui, YouTube! 83% des utilisateurs de YouTube gagnent plus de 75 $ + K par an. Le prochain qui se rapproche même est Facebook avec 74% de sa base d'utilisateurs gagnant 75 $ + K.

Le moins était l'audience SnapChat à 22% de son audience gagnant 75 $ + par an. Twitter est arrivé à 32%, Pinterest à 41%, TikTok à 40% et LinkedIn à 49%.

Meilleurs réseaux de médias sociaux pour le service client

Le service client est donc un autre élément à prendre en compte lors du choix de vos sites de médias sociaux sur lesquels vous souhaitez diffuser ou faire de la publicité. J'adore la rapidité du service client sur Twitter. Donc, si votre entreprise traite beaucoup de questions ou de plaintes concernant le service client, Twitter est l'endroit où il faut être.

Le service client fonctionne lorsque quelqu'un tweete une entreprise, puis l'entreprise la prend comme un message privé direct. De cette façon, tout ne se diffusera pas en public. De nombreuses entreprises vous appelleront ou vous enverront un e-mail pour vous aider à résoudre un problème ou un problème.

Up and Coming Parler et Rumble

Récemment, 2 autres sites de médias sociaux ont explosé aux États-Unis en raison de revendications de censure. Des millions de personnes se sont inscrites sur les deux et beaucoup ont quitté Facebook et Twitter en s'inscrivant à Parler. Il sera intéressant de voir comment tout cela se déroulera dans les mois à venir. Vont-ils continuer à rester sur Parler? Vont-ils rester en dehors de Facebook et Twitter?

Je pense que Twitter est peut-être plus en danger car Parler a une sensation Twitter familière. Je dirai que Parler semble mieux gérer leurs douleurs de croissance que Twitter ne l'a fait il y a dix ans avec leur baleine ratée. Twitter était dehors pendant des heures et des heures. Je n'ai pas vu cela avec Parler bien que certains utilisateurs aient eu du mal à s'inscrire pendant le week-end chargé.

Parler est un réseau plus conservateur à bien des égards et il n'autorise pas les terroristes, le spam, les publicités non sollicitées, la pornographie, les menaces de préjudice, la pornographie, le chantage et le contenu qui glorifie la violence contre les animaux. Si vous voyez quelque chose qui vous semble suspect, vous pouvez le signaler comme sur Twitter et Facebook

Rumble est apparu alors que les vidéos YouTube étaient supprimées aussi vite qu'elles étaient diffusées. Rumble a été créé pour fournir aux créateurs de vidéos un moyen d'héberger, de gérer, de distribuer, de créer des flux OTT (over the top) et de monétiser leur contenu. Le commentateur politique Dan Bongino est copropriétaire de la plateforme. "Nous avons besoin d'un endroit où aller où les opinions conservatrices ne seront pas discriminées," Rumble est similaire à l'utilisation de YouTube.

À ton tour

Alors, où allez-vous consacrer votre temps et vos efforts au marketing au cours de l'année à venir? Quelle (s) plateforme (s) de médias sociaux allez-vous dépenser de l'argent en marketing sur? Discutons-en dans les commentaires ci-dessous.

Lisa SicardAuteur invité

Lisa Sicard

Lisa aime aider les autres à prospérer en ligne grâce aux médias sociaux, aux blogs et au référencement. À quoi sert la connaissance si vous ne pouvez pas la partager avec les autres? Elle a plus de 30 ans d'expérience en marketing / publicité avec 9 ans d'expérience en marketing de contenu, médias sociaux, blogs et référencement. Découvrez son dernier eBook «Comment tweeter et prospérer sur Twitter» maintenant sur Amazon.

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